Solliciteer nu

Coördinator onthaal & klantencontact

Nieuw

bij Gemeente Galmaarden - Galmaarden - Voltijds

Hoe ziet je dag eruit?

Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor volgende functie: Coördinator onthaal & klantencontact (B1-B3) - voltijds (38/38) contract onbepaalde duur

Als coördinator sta je aan het hoofd van het onthaalteam. Je zorgt voor een warm, efficiënt en klantgericht onthaal van onze burgers, en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening op de verschillende contactpunten.
Uitbouwen, coördineren, aansturen en opvolgen van de werking van de afdeling en deze vertalen naar concrete doelstellingen voor de directe medewerkers.
Instaan voor het personeelsbeleid in overleg met de algemeen directeur en de verantwoordelijke van de personeelsdienst.
Organiseren van een correcte en nauwgezette opvolging van allerhande (informatie)vragen.
Uitvoeren van administratieve handelingen.
Zich op de hoogte houden van de ontwikkelingen rondom de wetgeving, regelgeving en interne procedures van belang voor de entiteit.
Instaan voor een open interne communicatie naar de medewerkers, de diensthoofden, de andere entiteiten en het bestuur.
Instaan voor een open externe communicatie.

Een gedrag vertonen dat in overeenstemming is met de eisen van de functie waarvoor ze solliciteren. Het passend gedrag wordt getoetst aan de hand van een uittreksel uit het strafregister. Als daarop een ongunstige vermelding voorkomt, mag de kandidaat daarover een schriftelijke toelichting voorleggen. (algemeen model 595 of het minderjarigenmodel type 596.2)
De burgerlijke en politieke rechten genieten.
Medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van het personeelslid bij de uitvoering van zijn werk.
Voldoen aan de vereiste over de taalkennis opgelegd door de wetten op het gebruik der talen in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli 1966.
Slagen voor de selectieprocedure.
Voldoen aan de diplomavereisten. Voor deze functie is een bachelordiploma verreist.

Voor deze functie bevindt het bruto voltijds geïndexeerd maandsalaris zich tussen minimaal 2999,68 euro en maximaal 5054,37 euro. Reglementaire toeslagen (bv. vakantiegeld of eindejaarstoelage) zijn niet inbegrepen. Werkervaring die je in eerdere tewerkstellingen hebt opgebouwd kan in bepaalde gevallen worden meegerekend en bepaalt wat uiteindelijk jouw weddetrap zal worden in de weddeschaal verbonden aan deze functie.
Een boeiende afwisselende job met een ruime verantwoordelijkheid.
Een gunstige verlofregeling.
Vakantiegeld.
Eindejaarstoelage.
Gemeenschappelijke sociale dienst met verschillende kortingen en tegemoetkomingen.
Maaltijdcheques van 8 euro.
Sportieve collega's kunnen rekenen op een fietsvergoeding.
Gratis hospitalisatieverzekering, met mogelijkheid om gezinsleden aan te sluiten aan voordeeltarief.
Terugbetaling kosten openbaar vervoer.
Opbouw 2de pensioenpijler.