Hoe ziet je dag eruit?
Lutze is op zoek naar een Technical Internal Sales in Sint-Gillis-Waas.
Als Technisch Administratief Bediende ben je de rechterhand van de External Sales, op het gebied van offertes, orderbevestigingen en facturatie. Je zet mee je schouders onder het administratief beheer van onze klantendossiers, en vormt op die manier een perfecte tandem met de vertegenwoordiger.
Taken als Technisch Administratief Bediende :
Je staat in voor de opmaak en het beheer van de offertes voor transportbandinstallaties
Je bent telefonisch het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospecten
Op een efficiënte manier stem je continu af met de vertegenwoordiger(s), andere collega’s Internal Sales en de planner opdat interventies bij de klant vlot verlopen
Je staat in voor het bestellen van materiaal, volgt de levering ervan op en beheert de stock op een correcte manier. Afstemming met de magazijnier(s) is hierbij essentieel
Je zorgt er daarnaast voor dat materiaal tijdig bij de klant geraakt, opdat de service-ploeg de werken tijdig kan aanvatten bij de klant
Je staat in voor de verdere afhandeling van de servicebonnen, service-calculaties en de facturatie
Eventuele klachten of claims behandel je op een professionele manier
Wie zoeken we?
Je beschikt over bachelordiploma, technische achtergrond en enkele jaren relevante ervaring in een administratief-commerciële functie
Je hebt een commerciële ingesteldheid en bent tevens een administratieve duizendpoot
Je bent leergierig en bereid te duiken in de technische details van transportbanden en hun componenten
Je kan een helikopterview bewaren, en orde vinden in chaos
Je bent een echte teamplayer en stressbestendig
Je bent flexibel om ook last-minute opdrachten vlot af te handelen
Je kan goed overweg met ERP-pakketten (bij voorkeur Navision) en het Office-pakket
Je bent perfect Nederlandstalig, Frans en/of Engels zijn een pluspunt
Documenten invoeren en de lay-out verzorgen Documenten doorsturen en klasseren
Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden, ... doorsturen
Deelnemen aan werfbezoeken en de vordering van de werken vaststellen
Vergaderingen van de projectgroep organiseren Verslagen opstellen
Documentatie zoeken, doorsturen of beheren
Technische documenten afdrukken (plannen, maquettes, technische fiches, ...)
Bestellingen, stocks, terugzending van producten beheren en opvolgen
Documenten coderen, klasseren en archiveren
Wat krijg je van ons?
Waarom voor Lutze kiezen ?
Je houdt van een job met een stevige dosis zelfstandigheid
Je komt terecht in een familiebedrijf met een aangename sfeer
Je ontvangt een competitief salaris naargelang ervaring, met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps-, hospitalisatie-, en invaliditeitsverzekering, ecochèques, mogelijkheid fietslease,…
Wat verwachten we van jou?
Deel deze job met anderen