Hoe ziet je dag eruit?
Klanten bezoeken! Winfakt is handige software, maar soms is een uitgebreide configuratie nodig.
Je helpt klanten waar nodig. Denk hierbij aan gebruikersvragen, geavanceerde instellingen en het oplossen van technische problemen.
Indien nodig geef je hier en daar opleidingen op locatie.
De klant zit soms met vragen, en jij helpt hen door probleemoplossend mee te denken.
No worries: wij zorgen uiteraard voor de nodige opleiding en ondersteuning. Je staat vaak in rechtstreeks contact met onze programmeurs en sales, maar je kan altijd op elke collega rekenen.
Wie zoeken we?
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)De klant of de verkoper erover inlichten
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
Wat krijg je van ons?
Super veel sociale contacten met onze klanten. Want ja, je bent veel on the road!
Flexibele uren zodat je je worklife balance goed geregeld krijgt.
Mogelijkheid om eens een dagje in je jogging vanuit je home office te werken (voor een nog zottere worklife balance).
Op onze kantoordagen wij zorgen voor koffiekoeken, pistolets en croissants
Nog honger? Er is een Mc Donalds op wandelafstand.
Meer een zoetebek? In de zomer staat hier altijd een ijskar vlak bij de parking.
Uiteraard ook extralegale voordelen : vaste job, aantrekkelijk loon, extralegale voordelen zoals laptop, gsm, maaltijdcheques, ecocheques en groepsverzekering.
Niet meer bewaren