Vaststellen van taken, werkzaamheden en doelen voor het team aansturen, coachen en motiveren van teamleden bewaken van de kwaliteit en kwantiteit van het werk Oplossingen aanraken en bijdragen aan uniforme werkprocessen leiden van vergaderingen en andere besprekingen voeren van overleg met het management beheren van bepaalde klantendossiers aansturen van het team ondernemingen werkverdeling
Je hebt minimum een bachelordiploma in verzekeringen (of gelijkaardige werkervaring in de verzekeringssector). Je bent een teamspeler, maar je kan ook zelfstandig werken. Je werkt vlot met de computer & beheerspakket. Je bent goed Nederlandstalig, kennis van het Frans is een pluspunt. Je hebt 5 jaar of meer ervaring in verzekeringen en of een gelijkaardige functie De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht, ...) Schadevergoedingsprocedures opstarten voor verzekerden of slachtoffers op basis van een beoordeling van de schade en de aansprakelijkheden van de betrokkenen Ziekte-, pensioen- of invaliditeitsvergoedingen uitkeren, de vereffening controleren en de afwikkeling met de verzekerde regelen Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico's of gebeurtenissen (ongeval, ...) en voor akkoord bezorgen De vervaldagtermijnen van contracten controleren en betalingsverzoeken versturen Bijkomende informatie en bewijzen opvragen (medische attesten, loonfiches, expertiseverslagen, gezondheidsvragenlijsten, ...) Een minnelijke schikking of bemiddeling voorstellen of de geschillenprocedure opstarten De vraag van verzekerden of derden analyseren (schademelding, pensioenvereffening, ...) en een aangepaste dienstverlening voorstellen Gegevens registreren in het bestand van de verzekerde of derde (onderschrijving, schadeaangifte, ...) en hen de contract- of bewijsstukken bezorgen De vereffening van dossiers van verzekerden of derden opvolgen of de dossiers aan de geschillendienst bezorgen
Een boeiende en voltijdse functie De nodige vrijheid en zelfstandigheid in de uitoefening van je job Flexibiliteit en work-life balance Marktconform verloningspakket aangevuld met diverse extralegale voordelen: Firmawagen met tankkaart Groepsverzekering Hospitalisatieverzekering Maaltijdcheques & ecocheques Aangename werksfeer
Niet meer bewaren