VERANTWOORDELIJKE ONTHAAL & SECRETARIAAT

Hoe ziet je dag eruit?

Om de werking van het onthaalteam in Wezembeek-Oppem te coördineren, zijn we op zoek naar een dynamische en enthousiaste leidinggevende. Samen met je team verzorg je de professionele ontvangst van de patiënten en artsen, zorg je voor de kwaliteitsvolle opvolging van raadplegingen en organiseer je de administratieve back-office van de polikliniek. · Je coacht een team van een 10-tal administratieve medewerkers · Je werkt nauw samen met deze collega's, maar ook met de leidinggevenden van de andere afdelingen en de directie · Je tekent de beleidslijnen van de afdeling mee uit en bewaakt de optimale werking van de campus als geheel · Je zoekt naar manieren om de operationele werking van het team te versterken en implementeert nieuwe werkwijzen en procedures waar nodig. Dit doe je door je doelgerichte communicatie, de opmaak van een efficiënte (project)planning en je waarderende aanpak. · Je staat in voor de coördinatie en uitvoering van de administratieve taken ter ondersteuning van de afdeling · Je beheert de financiële administratie en zorgt mee voor de voorbereiding van de facturatie · Je krijgt bepaalde taken specifiek toegewezen, zoals opleiding en ontwikkeling en de implementatie van nieuwe projecten.

Wie zoeken we?

· Je bent in het bezit een bachelorsdiploma in een administratieve richting; medical management assistant of gelijkwaardig door ervaring · Ervaring als leidinggevende is een must · Als een echte coach, ben je in staat jouw team naar een gemeenschappelijk doel te sturen · Samenwerken met je teamleden, collega’s van andere afdelingen, artsen en directie zijn voor jou vanzelfsprekend · Klantgerichtheid draag je hoog in het vaandel · Je bent flexibel en stressbestendig. Discretie en integriteit zijn belangrijk voor jou. · Je werkt nauwkeurig en kan oplossingsgerichte voorstellen doen · Je beschikt over goed ontwikkelde analytische vaardigheden · Je bent computervaardig en bezit een degelijke kennis van MS-Office (Word, Excel) · Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels

Wat krijg je van ons?

Wij bieden een 4/5 tot voltijdse tewerkstelling in een boeiende werkomgeving in onze vestiging te Wezembeek-Oppem. Je komt terecht in een dynamische bedrijfscultuur waar het ontplooien van jouw competenties wordt mogelijk gemaakt. MCH (Medisch Centrum voor Huisartsen) is een organisatie met twee poliklinieken (Leuven en Wezembeek-Oppem), een labo en een uitgebreide huisartsenwerking. Ons netwerk bestaat uit ruim 600 huisartsen, 170 medewerkers en 130 specialisten en vraagt om een heldere visie op strategische en operationele ontwikkelingen. De laagdrempeligheid waarmee onze patiënten tot bij ons komen, vertaalt zich ook in de wijze waarop we met elkaar omgaan: er wordt gezocht naar collegiale samenwerking, in een informele en vertrouwelijke sfeer. Verantwoordelijkheid en autonomie geven zorgt ervoor dat onze medewerkers kunnen groeien in hun job, maar ook als persoon.

Wat verwachten we van jou?

• Bachelor
• Minstens 2 jaar ervaring