Hoe ziet je dag eruit?
Je staat in voor een correcte en efficiënte administratie om onze leden van hun rechten te laten genieten en een snelle afhandeling van het dossier te waarborgen.
Je voert correct alle financiële verrichtingen en transacties uit met als doel “rework” te vermijden.
Je communiceert rechtstreeks met onze leden via mail en telefoon.
Je controleert de aanvragen voor tegemoetkoming van verzekerden.
Je berekent de tegemoetkomingen en volgt de dossiers op.
Je organiseert een onberispelijk klassement en archief en houdt dit bij.
De dienst verzekeringen bestaat uit verschillende cellen die zorgen voor tegemoetkomingen aan onze leden. Je maakt deel uit van ons team Facultatieve verzekeringen in het hartje van de stad Mechelen.
Wie zoeken we?
Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
Inhoudelijke kennis van verzekeringsproducten is een troef, grote interesse in verzekeringen is een must.
Je bent leergierig en kan zowel zelfstandig als in team werken.
Je bent zowel schriftelijk als mondeling communicatief.
Je bent stressbestendig, discreet, nauwkeurig en respecteert de interne werkafspraken.
Je organiseert de vooruitgang en de afwerking van jouw taken op een efficiënte manier.
Klantgerichtheid en -vriendelijkheid draag je hoog in het vaandel.
De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht, ...)
Schadevergoedingsprocedures opstarten voor verzekerden of slachtoffers op basis van een beoordeling van de schade en de aansprakelijkheden van de betrokkenen
Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico's of gebeurtenissen (ongeval, ...) en voor akkoord bezorgen
De vervaldagtermijnen van contracten controleren en betalingsverzoeken versturen
Bijkomende informatie en bewijzen opvragen (medische attesten, loonfiches, expertiseverslagen, gezondheidsvragenlijsten, ...)
De vraag van verzekerden of derden analyseren (schademelding, pensioenvereffening, ...) en een aangepaste dienstverlening voorstellen
Gegevens registreren in het bestand van de verzekerde of derde (onderschrijving, schadeaangifte, ...) en hen de contract- of bewijsstukken bezorgen
De vereffening van dossiers van verzekerden of derden opvolgen of de dossiers aan de geschillendienst bezorgen
Wat krijg je van ons?
Een voltijds contract 36 uren per week bij VMOB SOHO (pc 306).
Je krijgt een contract van onbepaalde duur. Jouw loon, conform aan de ziekenfondsbare-ma’s (B), wordt nog aangevuld met enkele extralegale voordelen zoals een hospitalisatie-verzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag ...
Je komt terecht in een sociale onderneming die volop inzet op het welzijn van de werknemers en een optimale work-lifebalans nastreeft.
Na je inwerkperiode is structureel thuiswerk mogelijk.
Bovenop je wettelijke vakantie heb je recht op 6 ADV-dagen per jaar. Het aantal vakantiedagen groeit tevens mee met jouw anciënniteit binnen de organisatie.
Je wordt ondergedompeld in een startopleiding en doorheen jouw loopbaan krijg je de mogelijkheden om te proeven van ons permanent en uitgebreid vormingsaanbod.
Niet meer bewaren