Hoe ziet je dag eruit?
Functieomschrijving In de functie van productiemedewerker werk je nauw samen met zowel klanten als collega’s. Je zorgt ervoor dat verzekeringscontracten correct worden opgemaakt, beheerd en opgevolgd. Daarnaast ondersteun je onze klanten in het maken van de juiste keuzes met betrekking tot hun verzekeringsbehoeften.
Jouw verantwoordelijkheden:
Verwerken en beheren van verzekeringsaanvragen en -contracten voor zowel particulieren handelaars, vrije beroepen, landbouwers als bedrijven.
Contact onderhouden met klanten en verzekeringsmaatschappijen, zowel telefonisch als via e-mail.
Offertes opstellen en verzekeringspolissen opvolgen.
Klantendossiers nauwkeurig administratief opvolgen en up-to-date houden.
Zorgen voor een correcte afhandeling van de verzekeringscontracten, inclusief wijzigingen en verlengingen.
Ondersteuning bieden aan je collega’s.
Wie zoeken we?
Ervaring in de verzekeringssector of affiniteit met administratief werk is een plus.
Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
Nauwkeurig en goed georganiseerd kunnen werken.
Teamspeler, maar ook zelfstandig kunnen werken.
Goede kennis van digitale tools (Microsoft Office, verzekeringssoftware) en vlotte omgang met IT-systemen.
De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht, ...)
Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico's of gebeurtenissen (ongeval, ...) en voor akkoord bezorgen
De vervaldagtermijnen van contracten controleren en betalingsverzoeken versturen
Bijkomende informatie en bewijzen opvragen (medische attesten, loonfiches, expertiseverslagen, gezondheidsvragenlijsten, ...)
De vraag van verzekerden of derden analyseren (schademelding, pensioenvereffening, ...) en een aangepaste dienstverlening voorstellen
Gegevens registreren in het bestand van de verzekerde of derde (onderschrijving, schadeaangifte, ...) en hen de contract- of bewijsstukken bezorgen
Wat krijg je van ons?
Een uitdagende functie binnen een groeiend en dynamisch kantoor.
Een voltijds contract van onbepaalde duur.
Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
Mogelijkheden tot opleiding en persoonlijke ontwikkeling binnen de verzekeringssector.
Een aangename werksfeer in een hecht en gemotiveerd team.
Niet meer bewaren