Hoe ziet je dag eruit?
HYLA België, een toonaangevende naam in innovatieve reinigingsoplossingen, is op zoek naar een dynamische
Telefonist die onze missie helpt ondersteunen. Ben jij communicatief sterk, overtuigend aan de telefoon en zoek je een halftijdse functie met flexibiliteit? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?Als telefonist ben jij de cruciale schakel tussen onze vertegenwoordigers en potentiële klanten. Je plant afspraken in, legt contact met verschillende doelgroepen en zorgt voor een strakke planning. Jouw stem is onze eerste indruk – en die maakt het verschil!
Wat zoeken wij in jou?
Je bent vlot, mondig en hebt een natuurlijke flair aan de telefoon.
Organiseren en plannen zitten in je bloed.
Ervaring in koude en warme acquisitie is een pluspunt, maar geen vereiste – wij leren je de kneepjes van het vak!
Je bent positief ingesteld en kunt zelfstandig werken.
Sluit jij aan bij het HYLA-team?Wil je deel uitmaken van een groeiend en ambitieus bedrijf waar jouw inzet het verschil maakt? Stuur dan vandaag nog je cv en een korte motivatie naar info@hyla-belgie.be. Wij nemen snel contact met je op om jouw mogelijkheden te bespreken.
Wij kijken uit naar jouw reactie!
Wie zoeken we?
Wat zoeken wij in jou?
Je bent vlot, mondig en hebt een natuurlijke flair aan de telefoon.
Organiseren en plannen zitten in je bloed.
Ervaring in koude en warme acquisitie is een pluspunt, maar geen vereiste – wij leren je de kneepjes van het vak!
Je bent positief ingesteld en kunt zelfstandig werken.
Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerken
De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
Wat krijg je van ons?
Wat bieden wij jou?
Flexibele werkuren: Jij kiest wat het beste bij jouw leven past.
Correcte verloning volgens barema, aangevuld met aantrekkelijke extra legale voordelen.
Een fijne werkplek waar jouw inbreng telt.
Training en ondersteuning om je verder te ontwikkelen in je rol.
Niet meer bewaren