Hoe ziet je dag eruit?
Ben je op zoek naar een boeiende en afwisselende job in een dynamisch ziekenhuis? Hou je van contact met mensen en heb je een klantgerichte houding? Dan ben jij misschien de bediende opname en onthaal die wij zoeken! Als medewerker opname en onthaal ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten en bezoekers:Je zorgt voor een vlotte en vriendelijke ontvangst, registratie en doorverwijzing.Je boekt ook afspraken voor de artsen, beantwoordt telefoonoproepen.Je verkoopt attenties in de shop AZ Oudenaarde.Daarnaast ondersteun je de administratieve ziekenhuisdiensten met diverse taken.
Wie zoeken we?
Je hebt een diploma hoger secundair onderwijs.Je hebt een eerste werkervaring in een onthaalfunctie of je bent bereid om je snel in te werken.Je spreekt en schrijft correct Nederlands. Kennis van het Frans is een pluspunt.Je bent gemotiveerd, flexibel en bereid om te werken volgens een variabel rooster. In het ziekenhuis integreren we de waarden van de KOERS in alles wat we doen. We zijn dan ook op zoek naar mensen die zich herkennen in onze waarden:Kwaliteit: Je zorgt er voor dat patiënten en bezoekers op een correcte en kwalitatieve manier geholpen en ondersteund worden.Openheid: transparante en eerlijke communicatie zijn voor jou essentieel. Je bent uiteraard het aanspreekpunt ter plaatse.Efficiëntie: Je bent iemand die goed kan omgaan met stress en werkdruk.Respect: Je bent discreet en respecteert het beroepsgeheim en de privacy van de patiënten.Samenwerken: Je werkt graag in teamverband, maar kan ook zelfstandig werken.
Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
Personen onthalen en hun vraag identificeren
Wat krijg je van ons?
PraktischEen arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur, voltijds.Verloning volgens de ziekenhuisbarema’s (PC 330.01), en overname van nuttige anciënniteit.Eindejaarspremie.Flexibel uurroosterToeslagen voor onregelmatige prestaties (bv. wachtdienst, …)Fietsvergoeding, tussenkomst woon-werkverkeer, gratis treinabonnement voor pendelaars (vlotte bereikbaarheid met openbaar vervoer, de wagen en de fiets) Extra legale voordelenMaaltijdchequesfietsleaseGratis hospitalisatieverzekering (en voordelig tarief voor gezinsleden)GroepsverzekeringLekkere maaltijden in de cafetaria aan verlaagd personeelstariefToegang tot de voordelenwebsite Benefits at WorkKorting bij vakantiekampenGeschenkcheque bij huwelijk, wettelijk samenwonen en geboorte of adoptie Vakantie20 wettelijke verlofdagen4 extra cao-dagenReglementaire verletdag van 11 juliEen extra verlofdag per maand vanaf een bepaalde leeftijdscategorie Wij investeren in jou:Op jouw eerste werkdag verwelkomen we jou graag voor een algemene introductie en kennismaking.Om nieuwe medewerkers volledig onder te dompelen in het verhaal van AZ Oudenaarde, organiseren we maandelijks een onthaaldag.We bieden jou de kans om zowel intern als extern opleidingen te volgen.
Wat verwachten we van jou?
Deel deze job met anderen
Niet meer bewaren