Hoe ziet je dag eruit?
Hoofdtaken en verantwoordelijkheden
Haarverzorging en -styling:
Knippen, stylen, kleuren, föhnen en permanenten van haar.
Aanpassen van kapsels op basis van de wensen en behoeften van de klant.
Haarverlenging en verdikking met extensions:
Plaatsen van haarverlengingen, zoals clip-ins en weaves.
Advies geven over de meest geschikte type extensions voor de haarstructuur en levensstijl van de klant.
Onderhoud en verwijderen van extensions op een veilige manier zonder beschadiging van het natuurlijke haar.
Advies geven:
Klanten adviseren over geschikte kapsels, kleuren en haarverzorgingstechnieken, inclusief het onderhoud van extensions.
Inspelen op trends en nieuwe technieken om klanten tevreden te houden.
Ontvangen en afrekenen:
Klanten hartelijk ontvangen en begeleiden tijdens hun bezoek aan de salon.
Betalingen afhandelen, zowel contant als via pin, en kassasystemen correct gebruiken.
Afspraken inplannen:
Afspraken inplannen via het boekingssysteem, zowel telefonisch als persoonlijk in de salon.
Klanten informeren over beschikbare tijden en diensten.
Hygiëne en veiligheid:
Onderhouden van een schone werkplek en desinfecteren van gebruikte materialen zoals scharen, borstels, tondeuses en tools voor extensions.
Voldoen aan gezondheids- en veiligheidsvoorschriften, vooral bij het werken met chemische behandelingen en verlijmingstechnieken.
Producten verkopen:
Aanbieden en verkopen van haarverzorgingsproducten.
Klantenservice:
Zorgdragen voor een gastvrije ervaring voor klanten, inclusief een warme ontvangst en een prettige sfeer.
Eventuele klachten professioneel afhandelen.
Wie zoeken we?
Opleiding en Kwalificaties:
Afgeronde opleiding in het kappersvak
Bij voorkeur aanvullende certificaten voor gespecialiseerde technieken zoals kleuren, extensions, of hairstyling.
Basiskennis van haarverzorgingsproducten en hun toepassingen.
Werkervaring (pré):
Enige ervaring in een kapsalon of soortgelijke werkomgeving is gewenst, maar starters met een goede opleiding worden ook overwogen.
Ervaring met verschillende knip- en kleurtechnieken, zoals highlights, balayage, en het knippen van verschillende haarsoorten.
Vaardigheden:
Technische vaardigheden:
Expertise in knip-, kleur-, en stylingtechnieken.
Kennis van nieuwe trends en haarverzorgingsmethoden.
Vaardigheid in het plaatsen en onderhouden van extensions (pré).
Communicatieve vaardigheden:
Vriendelijk en klantgericht.
Goed kunnen luisteren naar de wensen van de klant en deze vertalen naar het juiste resultaat.
Organisatorische vaardigheden:
Kunnen werken volgens een planning en afspraken tijdig afronden.
In staat om zelfstandig en gestructureerd te werken.
Hygiëne en Veiligheid:
Zorgvuldig omgaan met hygiëne, inclusief het reinigen en steriliseren van gereedschappen.
Naleven van gezondheids- en veiligheidsvoorschriften.
Persoonlijke Eigenschappen:
Creatief: Inspiratie en gevoel voor stijl om unieke looks te creëren.
Stressbestendig: Rustig blijven onder druk, vooral tijdens drukke dagen of bij veeleisende klanten.
Flexibel: Bereidheid om in avonden of weekenden te werken indien nodig.
Teamspeler: Goed kunnen samenwerken met collega’s in een dynamische omgeving.
Betrouwbaar: Altijd op tijd en consistent in kwaliteit van werk.
Behandelingen uitvoeren: Vlechten en gelegenheidskapsels uitvoeren
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
Behandelingen uitvoeren: Chignons of dotten aanbrengen
Behandelingen, verzorgingen en producten bij klanten promoten en verkopen
Behandelingen uitvoeren: Vervangend haar of pruiken aanbrengen
Het salon schoonmaken, producten en materieel opruimen en de schappen en de werktafel opnieuw aanvullen
Behandelingen, haarproducten en -accessoires aan een klant voorstellen en de klant adviseren
Het haar vorm of volume geven (krullen, brushen, ...), opkammen, fixeren of glans geven (lak, gel, ...)
De wensen over het kapsel bepalen (snit, kleuring, behandeling, ...)De klant adviseren (kenmerken, inplanting van de haren, ...)
Deelnemen aan de dagelijkse organisatie van het bedrijf
Een permanent aanbrengen
Het kapsel vanuit verschillende hoeken aan de klant tonen en de mening van de klant vragen
De haardiagnose stellen, het wassen voorbereiden en het haar wassen
Het haar knippen (opknippen, uitdunnen, pikeren, ...)
De klant verwelkomen en installeren
Betalingen ontvangen Klantenfiches bijhouden
Kleurings- en ontkleuringsproducten klaarmaken en aanbrengen (lokken, ...)
Niet meer bewaren