Junior Internal Consultant / Support ERP

Hoe ziet je dag eruit?

BESTMIX wil haar dynamische team van Consultants uitbreiden met een Junior Internal Consultant ERP Customer Service. Jouw taken als Junior Internal Consultant ERP Customer Service: Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen over ons BESTMIX productgamma. Je registreert en analyseert de vragen, bespreekt de vragen met de productexperts en de ontwikkelaars en staat in voor de communicatie van de oplossing naar de juiste personen. Het analyseren van defects, debuggen van de applicaties en communicatie naar de ontwikkelteams. Samen met je collega’s zorg je voor de nodige documentatie zodat de kennisdatabase up-to-date blijft. Je komt terecht in een internationaal en dynamisch team en je geeft ondersteuning in externe projecten, (meestal wereldwijd), door cases te bestuderen en ondersteuning op afstand te bieden in training sessies. Instaan voor het documenteren van de configuraties van de klant alsook verzorgen van tweedelijns-support met de andere consultants.

Wie zoeken we?

Jouw profiel als Junior Internal Consultant ERP Customer Service: Je hebt een hogere opleiding genoten met een technische ICT achtergrond of bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt een goede kennis van systeembeheer (Windows, SQL Server, Networking). Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels, kennis van andere talen is een plus. Je bent klantgericht en communicatief. Je kan zelfstandig werken, neemt initiatief en houdt ervan om in teamverband resultaten te bereiken. Je bent analytisch ingesteld, stressbestendig en denkt flexibel mee om tot oplossingen te komen. Je werkt voornamelijk op het hoofdkantoor te Maldegem of vanuit ons kantoor te Veenendaal. De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen Technische problemen en vereisten van de klant analyseren Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen

Wat krijg je van ons?

Ons aanbod: Een uitdagende functie met afwisselende taken en verantwoordelijkheden. Een hoge mate van zelfstandigheid en flexibiliteit om zelf je werk en uren in te plannen. Een internationale werkomgeving. T echnologisch innoverend product met wereldfaam. Specifieke training en opleidingsmogelijkheden in functie van jouw groeiprofiel. Een competitief verloningspakket en andere extra-legale voordelen. Mogelijkheid tot telewerk tot 2 dagen per week. Herken je jezelf in dit profiel? Aarzel niet en solliciteer onmiddellijk! Over BESTMIX BESTMIX staat synoniem voor innovatie, betrouwbaarheid, passie, know-how en resultaatgerichtheid. Vanuit deze basiswaarden leveren we al 50 jaar een toegevoegde waarde aan de verschillende voedingsindustrieën. Bij BESTMIX, dat sinds 2017 deel uitmaakt van de Info Support International Group, kom je terecht in een internationaal team van meer dan 150 geëngageerde werknemers. Deze verzamelde kennis en inzet vertaalt zich steeds opnieuw in moderne oplossingen die assistentie bieden bij elke stap van het formulatie- en productieproces van voeding en dierenvoeder. Onze ERP oplossing en formulatiesoftware zijn dan ook gekend in onze sector. Je carrière uitbouwen bij BESTMIX betekent al je talenten ontplooien, zelfs de onbekende. Enige sectorkennis is welkom, maar we rekenen vooral op je vermogen om in team te functioneren en je openheid te werken met andere culturen. Met meer dan 500 klanten in 60 landen word je mee verantwoordelijk voor de globale voedselvoorziening van zowel mens als dier. BESTMIX wordt gedragen door het personeel. Net daarom staan flexibiliteit en het welbevinden van werknemers centraal in onze bedrijfscultuur. Zit je nog met vragen of kan je niet wachten om te solliciteren? Aarzel niet en contacteer ons direct of surf naar onze website www.bestmix.com.

Wat verwachten we van jou?

• Geen ervaring nodig