Hoe ziet je dag eruit?
Als verantwoordelijke verkoop van de fietsafdeling bij Serneels Bikes Zonhoven sta je vooral in voor een fijne ervaring bij de klant van het hele proces van de aankoop van een fiets alsook de nodige accessoires.Je loodst de klant door ons uitgebreide gamma van e-bikes, stadsfietsen, MTB, racefietsen (met of zonder motor), cargobikes, speedelecs. Als multibrand store hebben wij de toppers van o.a. Giant, Specter, Norta, Olmo, Jools en het aanbod is dus heel divers en uitdagend.
Je bent vriendelijk en klantgericht maar beheerst ook de kunst van het verkopen. Geen hard selling maar het maken van een trouwe klant die reclame maakt voor onze zaak staat voorop zonder daarbij de resultaten of rendabiliteit uit het oog te verliezen.
Naast de verkoop volg je ook de vele adminstratieve processen op zoals het op voorraad zetten in ons DMS systeem, bestellingen, aanvragen leasing, aanvullen winkel, pro-actief benaderen van professionele klanten, opzetten van marketing en je stuurt samen met de verantwoordelijke van de service balie de fietstechnieker aan en plant de levering van de nieuwe fietsen in.
Wie zoeken we?
Je denkt/ademt en praat vooral 'fiets' en bent enorm gepassioneerd want dat moet ook als je alle verschillende technieken/evoluties onder de knie wil krijgen zodat je de klant optimaal kan informeren. Je hebt verkoopsskills of je bent een iemand die de kick van het verkopen onder de knie wil krijgen zonder daarbij de fijne klantervaring uit het oog te verliezen.
Je komt bij Serneels Bikes Zonhoven terecht in een fijn team van 6 want wij hebben naast fietsen ook een van de grootste motorzaken in België. Je bent dus vlot in de omgang en hebt geen 9 to 5 mentaliteit want je werkt ook altijd op zaterdag. Bij pieken in de moto-afdeling vind je het niet erg om ook daar een handje toe te steken.
Een goede mix van klantencontact, computerwerk en hands-on mentaliteit lijkt jou de ideale job.
Je wordt opgeleid in onze winkel door een verkoper met 25 jaar ervaring die de kunst van het verkopen tot in de puntjes beheerst. Ervaring is dus niet vereist, enthousiasme en motivatie des te meer.
Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
Marktinformatie uitwisselen met het verkoopteam en verschillende diensten
De activiteit van het verkoopteam organiseren, opvolgen en technisch ondersteunen
De strategische verkoopdoelstellingen van de afdeling bepalen
Wat krijg je van ons?
Wij bieden een bediendencontract met voltijdse 38u week van di-za met extra legale voordelen zoals maatijdcheques en eco-cheques en natuurlijk fietsvergoeding als je met de fiets naar het werk komt.