Enthousiaste Callagents Telesales

Hoe ziet je dag eruit?

Vacature: Parttime / Flexi Callcenter Medewerker (m/v) – Word jij de nieuwste aanwinst van ons supertoffe team? Locatie: Roeselare Type contract: Parttime / Flexi (flexibele uren) Startdatum: Per direct Pro@energy is op zoek naar enthousiaste en energieke callcenter medewerkers die het leuk vinden om klanten met een glimlach te helpen! Heb jij zin in een vlotte job in een dynamisch team, vol actie en plezier? Wil je werken bij een jong, ambitieus bedrijf dat zich richt op duurzame energie en innovatie? Dan is dit je kans! Wat ga je doen? Als callcenter medewerker bij Pro@energy ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je maakt deel uit van een supertof en gezellig team waar we hard werken, maar vooral ook veel lachen en plezier maken. Jouw taken omvatten: Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten. Het geven van advies over onze producten en diensten (super easy werk!). Het beantwoorden van vragen en het oplossen van kleine problemen. Het bijhouden van klantgegevens in ons systeem. Meedenken over verbeteringen in onze service en processen. Wat bieden wij? Superveel plezier! We werken hard, maar we maken er ook echt een feestje van. Flexibele werktijden die perfect passen bij jouw agenda. Een topteam waarin collegialiteit en gezelligheid hoog in het vaandel staan. Een makkelijk in te leren job die je snel onder de knie hebt (ja, echt!). Aantrekkelijke vergoedingen en extra voordelen. Opleiding en begeleiding om je goed op weg te helpen. Wie ben jij? Je hebt veel energie en werkt graag in een gezellige, informele sfeer. Je houdt van contact met mensen en hebt een goede telefoonstem. Je bent enthousiast, positief en servicegericht. Je hebt geen angst voor de telefoon en kunt makkelijk een praatje maken. Ervaring is een plus, maar we leren je graag de kneepjes van het vak! Interesse? Klinkt dit als een job voor jou? Dan willen wij jou graag leren kennen! Stuur je motivatie en cv naar trustsolar.bureel@gmail.com of bel ons voor meer info op 051/670428 of 0477/087779. Bij Pro@energy werken we samen met een glimlach, veel enthousiasme en de juiste dosis energie – en jij kunt daar onderdeel van zijn! Kom jij ons team versterken? Wij wachten op jouw sollicitatie! Met veel energie en enthousiasme,Het Pro@energy Team

Wie zoeken we?

De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...) Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...) De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...) Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerken De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...) Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)

Wat verwachten we van jou?

• Geen studievereisten
• Geen ervaring nodig