Hoe ziet je dag eruit?
Wil jij jouw skills inzetten in een kleurrijke en dynamische omgeving? Gediflora, gevestigd te
Oostnieuwkerke, staat bekend om haar waarden en normen, waaronder enthousiasme, proactiviteit,
teamgeest, betrouwbaarheid, innovatief leiderschap, gedrevenheid en
volhardendheid. Als groeiend bedrijf zijn we op zoek naar een dynamische en gedreven
medewerker om ons team te versterken.
Jouw verantwoordelijkheden:
• Beheer van orders van A tot Z, inclusief het opstellen van orderbevestigingen, leverbonnen, facturatie, evaluatie, controle en opmaken van overzichten.
• Actieve communicatie (NL-EN-FR-DU) met klantgerichte ondersteuning m.b.t. leveringstermijnen, rassenvervanging, prijslijsten, beschikbaarheden, phyto-certificatie en klachten.
• Ondersteuning van het Sales-team.
• Transportplanning
• Rapportering
• Bijwerken / up-to-date houden van ons ERP-systeem.
Wie zoeken we?
• Administratieve nauwkeurigheid.
• Vlotte communicatieve vaardigheden met oog op klantgerichtheid in het Nederlands, Engels, Frans en Duits.
• Goede kennis van MS Office.
• Uitstekend planningsvermogen en het vermogen om verbanden te leggen tussen bestellingen, levertijden en klantbehoeften.
• Bereidheid om actief bij te dragen aan teamwork en gezamenlijke doelen te bereiken.
Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
Personen onthalen en hun vraag identificeren
Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
Wat krijg je van ons?
Als Customer Service Medewerker bij Gediflora maak je deel uit van een vooraanstaand bedrijf
in de chrysantensector. Je speelt een essentiële rol in ons succes en werkt in een dynamische,
ambitieuze en innovatieve omgeving met een aangename werksfeer. We bieden
mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en een competitief salarispakket.
Herken jij jezelf in deze beschrijving en ben je klaar voor een uitdagende functie binnen een
innovatief bedrijf dat waarde hecht aan haar medewerkers? We kijken uit naar jouw komst om
samen verder te bouwen aan het succes van Gediflora.