Solliciteer nu

Customer service medewerk(st)er – commerciële binnendienst

Nieuw
bij WEVER &DUCRE via VDAB - Kortrijk - Voltijds - ref: 69883350

Hoe ziet je dag eruit?

Jouw uitdaging Je werkt als tandem samen met onze vertegenwoordigers en biedt hen de administratieve ondersteuning voor onze klanten. Met jouw warme en professionele houding bouw je duurzame relaties op met klanten, voornamelijk via telefoon en e-mail. In ons ERP-systeem AX Dynamics beheer je klantencontacten en zorg je voor de verwerking van bestellingen, offertes, retouraanvragen en facturen. Je stemt de planning af met je klant en geeft de opdracht voor verzending van hun verlichting door aan ons magazijn. Op het einde van je dag ben je trots op je behaalde deadlines in samenwerking met jouw collega’s.

Wie zoeken we?

5 redenen waarom dit iets voor jou is Jouw bachelorsdiploma hangt aan je muur te pronken. Een eerste relevante ervaring is mooi meegenomen. Je werkt graag met technische producten en hebt een gezonde interesse in verlichting. Jouw i’s hebben puntjes – altijd. Jouw collegiale en flexibele instelling zorgt ervoor dat je zowel zelfstandig als in team kan functioneren. Jouw gesproken en geschreven Nederlands en Engels zijn van een hoger niveau. Kennis van het Frans is een pluspunt. Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) Een klanten- of prospectenbestand uitwerken Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...) Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)De klant of de verkoper erover inlichten Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Wat krijg je van ons?

Ons aanbod: Een voltijdse functie in een innovatief en creatief bedrijf waar we talent herkennen en erkennen. We bieden een contract van onbepaalde duur. Een aantrekkelijk salaris met tal van voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en woon-werkverkeer. Gebruik van de bedrijfsfitness met begeleiding van een personal coach. Toegang tot het Benefits@Work platform, waar je kunt profiteren van talloze kortingen en aanbiedingen. Een goede werksfeer met regelmatig leuke teamactiviteiten. Gezonde tussendoortjes beschikbaar in een gezellige ontspanningsruimte. Een ergonomische werkomgeving met onder andere zit-sta bureaus en verstelbare stoelen, zodat je comfortabel en productief kunt werken. 29 vakantiedagen (als je ons maar een kaartje stuurt). De mogelijkheid om je verder bij te scholen en zo bij te dragen aan een steeds verder groeiende internationale onderneming waarin we samen successen vieren, ook aan onze eigen bar.

Wat verwachten we van jou?

  • Bachelor
  • Beperkte ervaring

Deel deze job met anderen
Niet meer bewarenNiet meer bewaren Bewaar deze vacatureBewaar deze vacature
Deel deze job met anderen

Gelijkaardige jobs