Hoe ziet je dag eruit?
Als medische groothandel aan dokterskabinetten en ziekenhuizen (B-to-B) vinden we het belangrijk dat klanten goed geholpen en ondersteund worden, en dit zowel voor en na het plaatsen van hun bestelling. We geven hen ook graag advies, daar waar mogelijk en dit kan zowel in het Nederlands als het Frans gebeuren.
Daarom zijn we op zoek naar iemand die het huidige team mee wil ondersteunen.
Zowel administratieve commerciële taken alsook een hands-on mentaliteit voor het verwerken van orders schrikt je niet af. Binnen een klein team is een veelzijdige functie het logische gevolg. We trekken allen aan het zelfde zeel, elk binnen zijn functie en verantwoordelijkheden.
Je zorgt mee voor het maken van offertes, de voorbereiding en verwerking van orders, maar kan ook bijspringen in administratieve en telefonische ondersteuning. Ook op vlak van marketing en websitecontent kan je ondersteuning bieden. Wat variatie schrikt je dus niet af.
Zoek je een afwisselende job met zowel administratie als praktijk? Aarzel dan niet om ons te contacteren. We kijken graag uit naar een persoonlijk gesprek waarin we alles verder uitleggen.
Wie zoeken we?
Je komt vaak in contact met Nederlandstalige en Franstalige klanten dus een zekere talenkennis is een must.
Je hebt een verzorgd voorkomen.
Je kan vloeiend en vriendelijk communiceren met klanten, voornamelijk per mail en telefoon
Je hebt zin om bij te leren.
Klanten: Key accounts
Klanten: Groepen, grote ondernemingen
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
Klanten: Bedrijven
Klanten: Groothandel
Klanten: Kleinhandelaars
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)De klant of de verkoper erover inlichten
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
Wat krijg je van ons?
Een competitief loon aangevuld met extra legale voordelen.
Niet meer bewaren