Hoe ziet je dag eruit?
- +/- 4/5 met optie tot fulltime op termijn (van maandag tot vrijdag)
- commerciële ingesteldheid
- vlot overweg kunnen met computer en Microsoft Office
- vlot Nederlands en Frans
- flexibel en multi-inzetbaar:
De hoofdtaak is het contact met de klanten en het verwerken van hun bestellingen.
Bijkomend: occasionele bestellingen klaarzetten, klanten helpen in de winkel, etc.
- stressbestendig
- efficiënt samenwerken met collega’s
- startdatum: van zodra beschikbaar
Wie zoeken we?
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Klanten: Bedrijven
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)De klant of de verkoper erover inlichten
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)