Hoe ziet je dag eruit?
Aqtor! is gespecialiseerd in het aanmeten, fabriceren en afleveren van orthopedische hulpmiddelen. Onze missie is mensen met mobiliteitsbeperkingen in staat stellen om hun vrijheid terug te winnen. Wij streven naar innovatieve oplossingen die garanderen dat ieder individu zoveel mogelijk voor zichzelf kan zorgen, zich maximaal kan ontplooien en zijn plaats kan vinden in de samenleving.
Wil jij ook mee het verschil maken in het leven onze patiënten? Dat kan! Wij zijn namelijk op zoek naar een
Business Process Consultant
Jouw verantwoordelijkheden
Je analyseert en optimaliseert continu de business processen in de front-end (management, commerciële binnendienst, orthopedisch verstrekkers, …)
Je neemt de rol op van sparringpartner voor procesverbeteringen in de back-end (productie, magazijn, technische dienst, …)
Je brengt de functionele behoeften van interne klanten in kaart brengen (via workshops, interviews, observatie op de vloer, …), je werkt oplossingen op maat uit en je werkt actief mee aan de implementatie ervan
Je definieert de te ontwikkelen specificaties binnen het ERP-systeem
Je begeleidt je interne klanten en adviseert hen bij het veranderings- en adoptieproces
Je schrijft en documenteert de procedures en werkprocessen
Je waakt over de kwaliteit en de correcte toepassing van de procedures
Je voert, ten behoeve van het management, analyses uit om het actie- en besluitvormingsproces te vergemakkelijken.
Je werkt rapporteringen en dashboards uit ter ondersteuning van het management, de orthopedisch verstrekkers en de commerciële binnendienst
Je zorgt, vertrekkend van interne en externe data-analyse, voor de uitwerking van de systeemintegratie van nieuwe processen (van nieuwe bedrijven)
Je ondersteunt ad-hoc projecten.
Je rapporteert aan de Coordinator Business Process Consultancy.
Wie zoeken we?
Jouw kwaliteiten
Je hebt een sterk analytische geest en je bent cijfermatig sterk
Je werkt accuraat, gestructureerd en planmatig om de gestelde deadlines en doelstellingen te halen
Je hebt een zeer goede kennis van de Microsoft-tools, en in het bijzonder van Excel.
Je ervaring met het creëren en beheren van dashboards op platforms zoals PowerBI is een belangrijke troef
Je bent een teamplayer en je stelt op als een partner voor je interne klanten
Je bent hands-on, resultaatgericht en proactief
Je kan omgaan met tijdsdruk en je kan prioriteiten onderscheiden
Ondersteuning bieden bij presales Antwoorden op aanbestedingen Commerciële voorstellen uitwerken (bedragen, middelen, realisaties, termijnen, ...)
Indicatoren uitwerken en opvolgen Controleren of de normen en standaarden door de informaticateams toegepast worden (analyses, exploitatie, productie, ...)
Normen, standaarden, methodes, tools en procedures voor betrouwbaarheid, onderzoek of informaticaproductie bepalen en toepassen (kwaliteit, beveiliging, ...)
Technische documenten formaliseren en opstellen (lastenboek, technische specificaties, ...)
Een integratieproject (implementering) of ontwikkelingsproject van hardware- of softwareoplossingen leiden of begeleiden
De realisatie van projecten superviseren en coördineren
Technische oplossingen uitwerken Configuraties of architectuur voorstellen, evalueren en keuzes voorstellen die zijn aangepast aan de functionele behoeften
De aan nieuwe technologieën verbonden risico's identificeren en beheersen Veranderingen aanbevelen
Controleren of het risicobeheer van de informatiesystemen van de onderneming toegepast wordt (beveiliging, vertrouwelijkheid, betrouwbaarheid, ...)
Informaticateams informeren of opleiden over de technische aspecten (werking, beveiliging, risico's, ...) of het gebruik van nieuwe informatica- en telecommiddelen
Gebruikers, klanten en diensten adviseren en hen technisch ondersteunen
Meewerken aan de testfase en oplevering van ontwikkelde toepassingen Documentatie opstellen
Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek
De technische, economische, ... informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
Wat krijg je van ons?
Wij bieden jou
Een contract van onbepaalde duur in een dynamische omgeving
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Een aantrekkelijk salaris met een ruim pakket aan extralegale voordelen (oa. maaltijdcheques, bedrijfswagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, …)
20 vakantiedagen + 6 ADV dagen (we werken 39u per week)
Een leuke werkplek in Oostakker met fijne collega’s
Niet meer bewaren