Hoe ziet je dag eruit?
Ben jij een baliemedewerker die op zoek is naar een nieuwe uitdaging, of ben jij gemotiveerd om als baliemedewerker aan de slag te gaan? Heb jij interesse om in een multidisciplinaire groepspraktijk te werken? Ben jij vlot in de omgang met collega’s en patiënten? Heb jij op al deze vragen ‘ja’ geantwoord? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze praktijk MOND Aalter zijn wij op zoek naar een enthousiaste baliemedewerker om ons team te versterken. Als baliemedewerker ben je verantwoordelijk voor het onthaal van patiënten, het beheer van de agenda’s van de tandartsen en het inplannen van de nodige behandelingen. Je staat in nauw contact met de officemanager binnen de praktijk en jouw team van directe collega’s.
Takenpakket
Jouw takenpakket bestaat uit volgende werkzaamheden:
Je bent verantwoordelijk voor onthaal van patiënten en het doorverwijzen naar wachtkamer, kabinet, etc.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en informeert hen mbt openingsuren, afspraakmogelijkheden, nodige documenten, etc.
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefonische oproepen, stellen van gerichte vragen en noteren van boodschappen.
Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van e-mailverkeer en binnenkomende post.
Je bent verantwoordelijk voor het beheer van agenda’s van de tandartsen en het inplannen van afspraken volgens de noden van de patiënt, het soort behandeling en de urgentie.
Je bent verantwoordelijk voor het aanmaken en opvolgen van het medisch-administratieve dossier van de patiënt en het opvolgen van openstaande saldo’s.
Wie zoeken we?
Profiel
Je bent minimaal in het bezit van een diploma secundair onderwijs
Je hebt bij voorkeur een eerste professionele ervaring in een tandartsenpraktijk of een andere zorginstelling
Je hebt bij voorkeur een opleiding als baliemedewerker genoten of ervaring in administratief beheer
Je hebt een positieve en verzorgde uitstraling
Je beschikt over een vlotte en professionele omgang met collega’s en patiënten
Je functioneert goed zowel in groep als individueel
Je kan goed met verschillende computertoepassingen werken (Microsoft Office, Microsoft Outlook, kennis van Dentadmin is een plus)
Je bent vlot Nederlandstalig en kan je ook uitdrukken in het Engels
De patiënt adviseren bij de administratieve stappen (samenstelling van dossiers, invullen van formulieren, ...)
Medische handelingen factureren en de betaling innen Aangifte doen van de medische handelingen bij de sociale zekerheidsinstellingen, ziekenfondsen, ...
Verslagen van operaties of medische handelingen invoeren en de lay-out verzorgen De verslagen doorsturen naar personen met zorgbehoefte, artsen, ...
De wachtdienstregeling doorgeven aan de politie, lokale pers, ...
De planning en de agenda van de arts bijhouden
Het medisch dossier van de patiënt samenstellen en bijwerken bij elk bezoek of bij elke verandering van de situatie
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
Documentatiemateriaal voorzien, beheren en actueel houden
Personen met zorgbehoefte ontvangen en oriënteren Deze personen informeren over het verloop van het onderzoek of de behandeling en het tarief
Wat krijg je van ons?
Wie zijn wij?
Bij MOND tandartsenpraktijken werken we elke dag aan hoogkwalitatieve mondzorg gebracht door een professioneel team en gebaseerd op individuele noden. Wij brengen tandartsen, tandspecialisten en tandlabo samen onder één dak om op een kwalitatieve manier een gepast antwoord te bieden op elke tandheelkundige vraag of ingreep. Bij ons kom je terecht in een jong en enthousiast team waarbij innovatie voorop staat.
Wat bieden wij?
Wij bieden jou een deeltijds contract (20 tot 25h/week | bespreekbaar) van onbepaalde duur met een marktconform loon op basis van jouw anciënniteit, aangevuld met maaltijdcheques, woon-werkvergoeding, eindejaarspremie en hospitalisatieverzekering (na 6 maanden in dienst). Je krijgt de mogelijkheid om opleidingen te volgen volgens jouw noden, zodat je je verder kan ontwikkelen in jouw rol als baliemedewerker. Je wordt dagdagelijks ondersteund door de officemanager en jouw team van collega’s.
Heb je interesse in deze functie? Stuur je CV en motivatiebrief per mail naar office@mondaalter.be
Wat verwachten we van jou?
Deel deze job met anderen