Administratief medewerker - Ferm Huishoudhulp Tongeren

Hoe ziet je dag eruit?

Als administratief medewerker ben jij voor de regio Tongeren het aanspreekpunt voor klanten en medewerkers. Je zal werken vanuit het kantoor te Tongeren. Je bent een kei in het beluisteren van vragen en je kan de essentie eruit halen. Je helpt iedereen verder met de glimlach. Je hebt een afwisselend takenpakket en samen met je collega’s zorg je voor een kwaliteitsvolle dienstverlening. Jij bent de geknipte persoon want …Je zorgt voor een hartelijk onthaal van klanten en huishoudhulpen op kantoor.Je bent erg goed aan de telefoon. Je bemant die probleemloos zodat klanten en huishoudhulpen het kantoor vlot kunnen bereiken.Je bent een expert in het beheren van klantendossiers: behandelen van nieuwe klantaanvragen, zorgen voor administratieve opvolging, opvolgen van betalingen, …Je informeert vlot en efficiënt klanten, huishoudhulpen en collega’s.Je werkt nauwkeurig, wat nodig is voor o.a. de voorbereidingen van de loonsafwerking.

Wie zoeken we?

Je overhaalt ons helemaal want …Je kan ons overtuigen van je sociale en administratieve kwaliteiten.Je bent zorgvuldig en in stressvolle omstandigheden kan je vlot schakelen in prioriteiten.Je kan zelfstandig werken en je beschikt over een gezonde dosis ondernemerschap.Je kan vlot werken in Microsoft Office-toepassingen en je hebt zin om expert te worden in ons eigen softwarepakket.Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.Je bent flexibel, ook in verplaatsingen.Je beschikt over een extra troef als je je vlot kan uitdrukken in meerdere talen. Kopieerwerk verrichten Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren Documenten coderen, klasseren en archiveren

Wat krijg je van ons?

Hiervoor zorgen wij…Een team met uiterst warme en sympathieke collega’s, waar een lach en gezellig moment zeker op zijn plaats zijn.We bieden je een uitdagende job met ruimte voor creativiteit en initiatief in de verdere uitbouw van de werking. We ondersteunen je in je groei en persoonlijke ontwikkeling.De standplaats is Tongeren, met de verwachting om één dag per week op het kantoor in Sint-Truiden te werken. Daarnaast is thuiswerken in overleg mogelijk.We zorgen voor een contract van bepaalde duur (6 maanden) met mogelijkheid tot verlenging.We zoeken bij voorkeur iemand die voltijds werkt, maar 80% of 90% is ook bespreekbaar. Indien er parttime wordt gewerkt kan de vrije dag niet op een woensdag worden ingepland.Bij Ferm Huishoudhulp is iedereen welkom, ons succes kan je omschrijven als de som van ieders kwaliteiten en ideeën, ongeacht leeftijd, gender, origine, beperking, …

Wat verwachten we van jou?

• Geen studievereisten
• Beperkte ervaring