OCMW Herselt
(t)Huis van de gemeente. De dienstverlening die we als gemeente, OCMW en AGB aanbieden, is voor iedereen benaderbaar op een eenvoudige, door de inwoner gekozen manier. Dit kan in een van onze fysieke locaties, maar ook via de digitale weg of dichtbij de mensen thuis. Je krijgt als inwoner, onderneming of vereniging een centraal aanspreekpunt die je vraag over de diensten heen coördineert.
Je hoeft als inwoner niet zelf van dienst tot dienst te lopen en zelf een gecoördineerd verhaal te maken. Het hoort bij onze dienstverlening om één duidelijk en volledig antwoord aan te bieden.Personen met een zorg- en ondersteuningsnood kunnen zo lang mogelijk leven in hun vertrouwde omgeving, kinderen kunnen zorgeloos en veilig naar school en de buitenschoolse opvang gaan en jong en oud voelt zich er thuis. Wonen en ontspannen kan in een uitnodigende, veilige en groene omgeving. Iedere inwoner heeft, ongeacht zijn of haar achtergrond, recht op een vriendelijke en doelgerichte dienstverlening.
Het lokaal bestuur werkt, binnen het wettelijke kader, voor zijn inwoners. Zo willen we een (t)huis van de gemeente zijn.